Informativa sulle spedizioni
1. Ambito di Applicazione e Informazioni Aziendali
La presente Politica di Spedizione si applica a tutti i mobili e articoli per la casa venduti da Papertotrader ai consumatori situati in Italia.
La politica descrive le modalità di gestione degli ordini, della spedizione e dei costi di consegna, fornendo ai consumatori informazioni chiare relative ai processi e alle spese applicabili.
Informazioni Aziendali
Sito web di proprietà di PAPER TO TRADER LLC
Nome dell’impresa: PAPER TO TRADER LLC
Indirizzo: 21218 ST. ANDREWS BLVD, #624, BOCA RATON, FL 33433 États-Unis
EIN: 93-1744367
Telefono Servizio Clienti: +1 4434978911
Email Servizio Clienti: info@papertotraderit.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (CET)
Vi invitiamo a contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore lavorative.
2. Tempi di Elaborazione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi, inclusi:
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Conferma dell’ordine;
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Preparazione del prodotto;
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Imballaggio;
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Preparazione della spedizione.
Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente:
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Dettagli dell’ordine;
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Indirizzo di consegna;
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Informazioni indicative sulla spedizione.
3. Modalità di Spedizione e Tempi di Consegna
I prodotti vengono spediti dai magazzini situati negli Stati Uniti all’indirizzo fornito dal cliente in Italia.
Le spedizioni possono essere effettuate tramite partner logistici internazionali, inclusi:
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DHL
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GLS Italy
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Poste Italiane
I tempi stimati di consegna sono generalmente compresi tra 10 e 15 giorni lavorativi.
I tempi effettivi possono variare a causa di:
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Trasporto internazionale;
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Procedure doganali;
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Condizioni meteorologiche;
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Altri fattori logistici esterni.
Tutti gli ordini includono informazioni di tracciamento per consentire il monitoraggio della spedizione.
4. Politica dei Costi di Spedizione
Spedizione Gratuita
La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 116,99 € IVA inclusa.
Spedizione Standard
Per ordini inferiori a 116,99 € IVA inclusa, viene applicata una tariffa fissa di spedizione pari a 10 €.
I costi di spedizione vengono mostrati chiaramente nella pagina di checkout e il cliente può visualizzare il totale finale prima del pagamento.
Non sono previsti costi nascosti aggiuntivi.
5. Indirizzi di Consegna
Le spedizioni sono disponibili esclusivamente verso indirizzi situati in Italia.
Per garantire una consegna corretta e puntuale, si consiglia di fornire un indirizzo completo e accurato.
6. Informazioni Importanti
Le spedizioni internazionali possono essere soggette a:
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Procedure doganali;
-
Normative di importazione;
-
Restrizioni logistiche locali.
Si consiglia ai clienti di controllare il pacco immediatamente dopo la consegna e di contattare il servizio clienti in caso di danni o anomalie.
7. Servizio Clienti
Per qualsiasi domanda relativa all’elaborazione degli ordini o alla spedizione, è possibile contattare il servizio clienti Papertotrader:
Telefono: +1 4434978911
Email: info@papertotraderit.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (CET)
Per facilitare l’assistenza, si consiglia di includere il numero dell’ordine e una breve descrizione della richiesta. Il servizio clienti fornirà risposta entro 24 ore lavorative.